Huuto.netin käytöstä entistä turvallisempaa
10.01.2013
Viime aikoina on uutisoitu tapauksista, joissa huijarit ovat käyttäneet hyväkseen eri verkkopalveluista varastettuja ja julkistettuja salasanoja ja käyttäjätunnuksia ja hyödyntäneet näitä muissa palveluissa.
Huuto.netin järjestelmästä käyttäjätunnuksia ei ole varastettu. Tiedossa on kuitenkin yksittäistapauksia, joissa huijarit ovat päässeet Huuto.netin käyttäjän tiliin käsiksi muista palveluista varastetuilla tunnuksilla. Näissä tapauksissa asiakas on käyttänyt tietomurron kohteeksi joutuneella sivustolla ja Huuto.netissä samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa.
Huuto.net tekee jatkuvasti tietoturvaa parantavia toimenpiteitä. Tällä hetkellä Huuto.netin palvelukehitys tekee seuraavia toimenpiteitä:
- Tehostamme palvelussa tapahtuvan tietoliikenteen seurantaa ja valvontaa
- Seuraamme aktiivisesti käyttäjätunnuksia, joissa tapahtuu epäilyttäviä toimenpiteitä
- Seuraamme epäilyttäviä ja huijaukseen viittaavia kohteita
Varmistaaksesi palvelun turvallisen käytön, muistathan vaihtaa salasanasi säännöllisesti ja valita salasanan, jota ei pysty arvaamaan tai yhdistämään sinuun. Seuraa myös tunnuksesi tapahtumia säännöllisesti. Mikäli huomaat tunnuksesi käytössä jotain epäilyttävää, ota yhteyttä Huuto.netin ylläpitoon.
Ole myös erityisen tarkkana silloin:
- Kun myynnissä on uusi haluttu tuote huomattavasti alle ovh-hinnan lyhyellä myyntiajalla
- Kun maksua pyydetään jonnekin muualle kuin myyjän omalle henkilökohtaiselle pankkitilille
- Kun myyjä ei suostu tapaamaan tai lähettämään tuotetta postiennakolla ennakkotarkastusoikeudella
Nettikaupan vanha viisaus pätee edelleenkin; jos jokin tarjous kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta, se useimmiten on juuri sitä.
Kysymyksiä ja vastauksia tietoturvasta
Viime aikoina on uutisoitu tapauksista, joissa huijarit ovat käyttäneet hyväkseen eri verkkopalveluista varastettuja ja julkistettuja salasanoja ja käyttäjätunnuksia ja hyödyntäneet näitä muissa palveluissa.
Huuto.net on koonnut vastauksia yleisimmin esitettyihin kysymyksiin:
K: Onko Huuto.netin järjestelmään murtauduttu ja tunnukseni varastettu?
V: Ei ole, Huuto netiin ei ole murtauduttu eikä Huudon käyttäjätunnuksia ole varastettu Huudon järjestelmästä.
K: Mitä sitten on tapahtunut?
V: Muista verkkopalveluista varastetuilla tunnuksilla jo päästy käsiksi joihinkin Huudon käyttäjätileihin. Näissä tapauksissa asiakas on käyttänyt tietomurron kohteeksi joutuneella sivustolla ja Huuto.netissä samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa.
K: Miten voin varmistua, ettei tilini ole joutunut huijareiden käsiin?
V: Seuraa tunnuksesi tapahtumia säännöllisesti. Mikäli huomaat tunnuksesi käytössä jotain epäilyttävää, ota yhteyttä Huuto.netin ylläpitoon.
K: Kuinka paljon huijauksia Huudossa tapahtuu?
V: Jokainen huijaus on erittäin valitettava tilanne sen kohteeksi joutuneelle. Huijauksien määrä on kuitenkin vähäinen suhteessa siihen, että Huutoon tulee viikoittain yli uutta 800 000 myynti-ilmoitusta.
K: Mitä minun pitää tehdä?
V: Jos käytät muissakin palveluissa kuin Huudossa samaa salasanaa, salasana kannattaa vaihtaa. Valitse salasana, jota ei pysty arvaamaan tai yhdistämään sinuun.
K: Mitä Huuto.net aikoo tehdä, jotta väärinkäytöksiä ei jatkossa tapahtuisi?
V: Huuto.net tekee jatkuvasti tietoturvaa parantavia toimenpiteitä. Tehostamme palvelussa tapahtuvan tietoliikenteen seurantaa ja valvontaa, seuraamme aktiivisesti käyttäjätunnuksia, joissa tapahtuu epäilyttäviä toimenpiteitä sekä kohteita, jotka ovat epäilyttäviä tai huijaukseen viittaavia.
K: Mistä voin itse tunnistaa huijauskohteet?
V: Ole erityisen tarkkana kun seuraavat kriteerit täyttyvät:
- Haluttua tuotetta myydään huomattavasti alle ovh-hinnan lyhyellä myyntiajalla
- Maksua pyydetään jonnekin muualle kuin myyjän omalle henkilökohtaiselle pankkitilille
- Myyjä ei suostu tapaamaan tai lähettämään tuotetta postiennakolla ennakkotarkastusoikeudella